Chính sách bảo hành

Chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành cho sản phẩm hoặc dịch vụ trên website của chúng tôi. Thời gian bảo hành và điều kiện bảo hành được quy định cụ thể như sau:

Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy vào từng loại sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Thông tin về thời gian bảo hành cụ thể được hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm hoặc trang thông tin chi tiết.

Điều kiện bảo hành

Chúng tôi cam kết bảo hành các sản phẩm và dịch vụ trong điều kiện hợp lý và tuân thủ quy định của chúng tôi. Cụ thể, sản phẩm hoặc dịch vụ phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Được sử dụng đúng cách, không sửa đổi hay can thiệp vào sản phẩm.
• Tuân thủ các hướng dẫn bảo quản và sử dụng được cung cấp.
• Đối với những sản phẩm có tem bảo hành, tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, chắp vá.

Quyền lợi của khách hàng

Trong thời gian bảo hành, khách hàng có quyền yêu cầu sửa chữa, đổi mới hoặc hoàn trả sản phẩm hoặc dịch vụ nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề về chất lượng từ phía nhà sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ.

Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ khách hàng tận tâm và nhanh chóng trong quá trình giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành. Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua email, điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi.